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Protagonisti
dell'
evoluzione digitale

Guidiamo processi di trasformazione digitale e siamo partner IT per tutte le realtà impegnate nella costante ricerca di innovazione e miglioramento

Protagonisti

dell'evoluzione digitale

Guidiamo processi di trasformazione 

digitale e siamo partner IT per tutte le realtà impegnate nella costante ricerca di innovazione e miglioramento

Consolidate & Rebuild

20 anni di ricerca, formazione e sviluppo.

20 anni di ricerca, formazione e sviluppo.

Il nostro core business

Progetti chiavi in mano

Progettiamo soluzioni originali che si integrano perfettamente anchein architetture di business complesse, ottimizzando e migliorando i processi.

Consulenza

Offriamo servizi di consulenza, mettendo a disposizione del tuo business l’esperienza necessaria per affrontare ogni problema con servizi di supporto tecnico e risorse dedicate.

Team as a service

Mettiamo il nostro know-how e le nostre competenze di settore al servizio dei processi di trasformazione digitale, grazie ai nostri team di esperti.
askme suite

I nostri prodotti

AskMe Suite

AskMe Suite è la suite integrata per il ticketing, firma ed AI Native messaging. Favorisce l’efficienza operativa, l’efficacia delle azioni, il contenimento dei costi e consente di avere una visione integrata di tutti i processi aziendali, anche i più complessi.
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AskMe Desk

Help Desk & Ticketing Trouble Shooting
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AskMe Sign

Gestione DocumentaleFirma Elettronica
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AskMe Chat

AI Native Messagging Customer Service

Certificazioni

Ci impegniamo per garantire la massima sicurezza e la protezione delle informazioni anche ai servizi SaaS erogati in Cloud.

Bolla Certificazione TUV Austria ISO 9001

Si fidano di noi

Formazione

Lascaux Academy

Attrarre e mantenere giovani talenti.
Lascaux Academy offre percorsi formativi altamente specializzanti a giovani talenti che intendono affacciarsi con professionalità al mondo del lavoro. L’obiettivo è quello di ampliare il bagaglio di conoscenze apprese durante il percorso personale di studi, dando la possibilità di entrare sin da subito in contatto con una realtà lavorativa come la nostra.

Unisciti a noi

Siamo un’azienda flessibile e dinamica, dove ognuno ha la possibilità di fare la differenza, di crescere professionalmente, di stare a contatto con esperti di Digital Transformation. Scopri le opportunità professionali disponibili. Siamo sempre alla ricerca di persone appassionate, curiose e creative, e che amano spingersi oltre i confini.

News

🎯 Vuoi scoprire come aumentare le vendite dirette nel digitale?⁠
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Secondo Gartner, l’87% dei consumatori sceglie di acquistare direttamente dal sito di un brand per la qualità dell’esperienza di shopping offerta.⁠
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Per i brand D2C, la user experience è un asset strategico. In particolare, Gartner raccomanda di:⁠
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✔ Rendere trasparente il pricing lungo tutta la customer journey, per rafforzare la fiducia del cliente.⁠
✔ Integrare strumenti di product discovery e guided selling, per aiutare l’utente a prendere decisioni d’acquisto informate.⁠
✔ Ridurre la frustrazione nella navigazione, facilitando l’accesso al supporto e alle informazioni di contatto.⁠
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🧠 Due di queste leve – supporto e vendita assistita – possono essere potenziate con l’uso di Conversational AI.⁠
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Soluzioni come AskMeChat permettono di:⁠
🔹 rispondere H24 a ogni richiesta,⁠
🔹 semplificare la navigazione,⁠
🔹 guidare l’utente verso il prodotto più adatto.⁠
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Una UX conversazionale non solo migliora l’esperienza, ma accelera la conversione.⁠
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Scopri di più, prenota una demo con un nostro esperto 👉 https://outlook.office365.com/book/LascauxitRichiediunademo@lascaux.onmicrosoft.com/⁠
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🚀 Unisciti al nostro team!⁠
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Stiamo cercando un Product Specialist con esperienza, motivato/a e pronto/a a lavorare in un ambiente innovativo. La figura che cerchiamo sarà una risorsa chiave nel supportare lo sviluppo e la commercializzazione dei nostri prodotti, con un focus su:⁠
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🔹 Analisi funzionale⁠
🔹 Presales e supporto al marketing⁠
🔹 Gestione report e analisi strategiche⁠
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Competenze richieste:⁠
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✔ Conoscenza delle metodologie di analisi funzionale e raccolta requisiti.⁠
✔ Esperienza nella creazione di documentazione tecnica e funzionale.⁠
✔ Capacità di analizzare dati per sviluppare strategie commerciali e di marketing.⁠
✔ Esperienza nel supporto alle vendite e nella preparazione di demo di prodotto.⁠
✔ Almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi.⁠
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🌟 Se sei pronto/a a metterti in gioco in un ambiente dinamico e innovativo, candidati ora al link https://www.linkedin.com/jobs/view/4181094599/ ed entra a far parte di un team che sta cambiando il futuro della gestione dei servizi digitali!⁠
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Teniamo molto alla privacy, possiamo considerare solo le candidature con adeguata autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 GDPR 679/16, con la tua firma a convalida della suddetta liberatoria.⁠ Quindi assicurati di essere in regola!⁠
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La trasformazione digitale è una priorità per le Pubbliche Amministrazioni. Gartner ha recentemente sviluppato un modello di maturità che aiuta a valutare il progresso digitale nel settore pubblico, basandosi su 5 dimensioni fondamentali:⁠
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1️⃣ Focus Strategico: Questa dimensione riguarda la capacità dell'organizzazione di definire e comunicare una visione chiara e condivisa per la trasformazione digitale. Come evidenziato dal Gartner CIO and Technology Executive Survey 2025, la creazione ed esecuzione di una strategia IT è una priorità per i CIO governativi.⁠
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2️⃣ Leadership: Questa dimensione si concentra sul ruolo della leadership nel guidare e supportare la trasformazione digitale. I CIO e i dirigenti tecnologici sono sempre più visti come figure integrali per il successo della missione di un'organizzazione governativa. ⁠
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3️⃣ Service Design: Questa dimensione analizza la capacità dell'organizzazione di progettare servizi che soddisfino le aspettative dei cittadini. Investire nel miglioramento della maturità del service design è una priorità per la digitalizzazione governativa, poiché un'offerta di servizi centrata sull'utente è fondamentale per aumentare la maturità digitale complessiva.⁠
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4️⃣ Data Insights: Questa dimensione valuta la capacità dell'organizzazione di raccogliere, analizzare e utilizzare i dati per ottenere informazioni utili e migliorare i processi decisionali. Gli insight derivanti dai dati sono essenziali per ottenere valore dagli investimenti digitali nel settore pubblico. ⁠
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5️⃣ Ecosistema e Piattaforme: Questa dimensione esamina la capacità dell'organizzazione di sfruttare sinergie tra diversi sistemi, piattaforme e partner esterni per massimizzare l'impatto degli investimenti digitali sulla missione. ⁠
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Le PA possono ottimizzare i processi e migliorare la propria efficienza dando priorità alle iniziative di trasformazione digitale. Un'opportunità unica per i CIO del settore pubblico di guidare l'innovazione nella loro organizzazione!⁠
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🔍 Approfondisci il nostro approccio e le soluzioni disponibili per supportare la digitalizzazione nel settore pubblico. Trasforma la tua istituzione con strumenti potenti e innovativi!
📅 Il 28 giugno 2025 entrerà in vigore l’European Accessibility Act (EAA), la normativa europea che impone nuovi requisiti di accessibilità per una serie di prodotti e servizi digitali, tra cui siti web e app mobili.⁠
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L’obiettivo è chiaro: rendere il digitale accessibile anche a persone con disabilità visive, uditive, motorie o cognitive.⁠
Un passo concreto verso un ecosistema digitale più inclusivo, equo e aperto a tutti.⁠
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⚙️ L’obbligo non si applica a tutti i siti web, ma riguarda:⁠
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🔹 le pubbliche amministrazioni, già soggette alla Direttiva UE 2016/2102;⁠
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🔹 le aziende che offrono servizi digitali al pubblico, come e-commerce, home banking, e-book, servizi di comunicazione elettronica;⁠
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🔹 le imprese fornitrici di servizi al cittadino, comprese molte realtà private del settore ICT.⁠
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Sono invece escluse, salvo eccezioni, le microimprese.⁠
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Per chi rientra nel perimetro normativo, l’accessibilità non è solo una questione di compliance: è anche un’opportunità per migliorare usabilità, SEO e customer experience.⁠
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🤝 In Lascaux, supportiamo PA e aziende nel progettare e adeguare i propri touchpoint digitali secondo i requisiti di accessibilità previsti dalla normativa.⁠
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Contattaci per scoprire come adeguarti in modo semplice, efficace e strategico, visita il link in bio e contattaci⁠
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📑 Hai bisogno di firmare documenti in modo massivo? Con AskMeSign hai la soluzione veloce e sicura.⁠
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Gestire le pratiche diventa ancora più semplice e rapido!⁠
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Con AskMeSign puoi, infatti, approvare e firmare una serie di documenti in pochi minuti grazie all'innovativa funzionalità di firma massiva!⁠
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Ecco come funziona:⁠
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🔹 Avanzamento Massivo: gestisci insieme di pratiche ricevute e procedi con l’avanzamento multiplo direttamente dalla Home page. Puoi scegliere di avanzare solo le pratiche selezionate o tutte le pratiche senza necessità di selezione preventiva.⁠
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🔹 Rifiuto Massivo: possibilità di rifiutare pratiche selezionate a priori, con un controllo accurato e consapevole, in modo che il firmatario sia sempre consapevole dell’azione eseguita.⁠
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💡 Inizia subito a semplificare i tuoi processi: firma velocemente, approva in pochi clic, tutto con la certezza della compliance legale. Prenota subito una demo https://outlook.office365.com/book/LascauxitRichiediunademo@lascaux.onmicrosoft.com/⁠
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Scopri di più sui nostri prodotti, visita il link https://www.askmesuite.com/⁠
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🚀 C'è un altro modo per raccogliere le richieste dei tuoi clienti!⁠
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Con l'integrazione tra AskMeDesk e AskMeChat, puoi offrire ai tuoi clienti un'esperienza di supporto semplice, immediata e altamente efficiente!⁠
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💬 Dal portale dedicato o direttamente dal tuo sito, i tuoi utenti possono interagire facilmente con AskMeChat per comunicare problemi, richieste o dubbi, senza complicazioni. Il chatbot, integrato con IA generativa, comprende il linguaggio naturale: offre risposte rapide e precise e raccoglie tutte le informazioni necessarie ad aprire una richiesta, in qualsiasi momento della giornata.⁠
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✅ Automazione del processo: le richieste vengono automaticamente smistate in AskMeDesk, dove il team di supporto può gestirle senza ritardi.⁠
✅ Servizio senza interruzioni: AskMeChat è attivo 24 ore su 24, 365 giorni l’anno, garantendo un servizio continuo e sicuro.⁠
✅ Esperienza intuitiva e immediata: il processo di raccolta e gestione delle richieste è automatico e fluido. L’utente non incontra nessuna complicazione: può ottenere la risposta che cerca in pochi click, nel modo e tempo che preferisce.⁠
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Con AskMeDesk e AskMeChat, il supporto clienti è più veloce, intuitivo e automatizzato che mai. Non è mai stato così facile risolvere le richieste in modo rapido ed efficace! 🌟⁠
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👉🏻 Per saperne di più visita il link https://www.askmesuite.com/⁠
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🤖 Qual è il vero vantaggio di un chatbot con IA generativa?⁠
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Un chatbot tradizionale risponde solo a domande preimpostate. Un chatbot con IA generativa, come AskMeChat, va oltre: comprende il linguaggio naturale, apprende dalle interazioni e fornisce risposte sempre più precise e personalizzate.⁠
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🔹 Conversazioni più naturali e fluide⁠
🔹 Risposte personalizzate in tempo reale⁠
🔹 Apprendimento continuo per migliorare l’assistenza⁠
🔹 Automazione avanzata per ottimizzare il supporto clienti⁠
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Un assistente virtuale AI può aumentare la produttività e ridurre i costi, migliorando al contempo l'esperienza utente grazie a interazioni rapide e intelligenti. Secondo uno studio di Gartner “un chatbot AI può risolvere da solo fino al 75% delle interazioni con i clienti”, rispetto al 40% di un normale chatbot.⁠
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💡 Con AskMeChat, l’assistenza non è solo automatizzata, ma intelligente e proattiva, garantendo un servizio efficiente e accessibile per tutti.⁠
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🚀 Aruba e Lascaux insieme per rivoluzionare la gestione dei processi aziendali con AskMeDesk!⁠
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Siamo entusiasti di annunciare la partnership tra Aruba, leader nei servizi cloud e data center, e Lascaux, software house specializzata nella trasformazione digitale. Grazie a questa collaborazione, AskMeDesk, la piattaforma avanzata di Workflow & Service Management sviluppata da Lascaux, sarà erogata in modalità SaaS attraverso i data center di Aruba, garantendo sicurezza, efficienza e scalabilità.⁠
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Cosa offre AskMeDesk?⁠
🔹 Ottimizzazione e digitalizzazione dei processi aziendali⁠
🔹 Dashboard interattive per monitorare e gestire le attività⁠
🔹 Dematerializzazione completa per workflow più fluidi⁠
🔹 Integrazione con sistemi CRM ed ERP⁠
🔹 Accesso anche da mobile per una gestione smart⁠
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Cosa offre la partnerhisp tra Aruba e Lascaux?⁠
🔹 Un servizio completo e integrato⁠
🔹 Sicurezza e affidabilità grazie all’infrastruttura cloud di Aruba⁠
🔹 Personalizzazione e supporto continuo con il know-how di Lascaux⁠
🔹 Assistenza strutturata: Aruba per il supporto di primo livello, Lascaux per l’ottimizzazione applicativa⁠
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💡 Un nuovo passo avanti per la digitalizzazione delle aziende! Scopri di più su AskMeDesk e su come può trasformare la tua gestione aziendale. Visita il link https://www.askmesuite.com/
🚀 Lascaux è alla ricerca di un/una Digital Marketing Specialist!⁠
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Sei una persona dinamica e desiderosa di ampliare le tue competenze nel digital marketing? Questa è l’opportunità che fa per te!⁠
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🔍 Chi cerchiamo?⁠
Un/una professionista con esperienza nella gestione di strategie digitali, content marketing e copywriting, capace di sviluppare e implementare attività mirate non solo all’acquisizione di lead, ma anche all’aumento della visibilità e delle vendite dei prodotti su Askme.it.⁠
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Requisiti:⁠
✅ Laurea in Marketing e Comunicazione o Master in Digital Marketing⁠
✅ Ottima conoscenza dell’inglese (scritto e parlato)⁠
✅ Esperienza consolidata nella gestione di campagne digitali⁠
✅ Padronanza degli strumenti di CRM e Marketing Automation⁠
✅ Competenza specifica nell’utilizzo di Salesforce⁠
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Cosa offriamo?⁠
🔹 Un ambiente di lavoro dinamico e innovativo, in continua evoluzione⁠
🔹 Opportunità di crescita professionale e formazione continua⁠
🔹 Retribuzione competitiva e benefit aziendali⁠
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🎯 Se vuoi  fare la differenza, inviaci il tuo CV! Visita il link https://www.linkedin.com/jobs/view/4182107000. Ti aspettiamo!⁠
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🚀 Innovazione e Intelligenza al centro di AskMe.it!⁠
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I prodotti AskMe.it sono progettati per essere intelligenti, integrati e accessibili. Grazie ad AskMePlatform, la piattaforma tecnologica che supporta le funzioni intelligenti trasversali dei prodotti, viene garantita un’esperienza fluida e coerente per tutti gli utenti.⁠
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🔹 Automazione intelligente dei processi⁠
🔹 Integrazione con Intelligenza Artificiale generativa per automatizzare e semplificare i flussi di lavoro⁠
🔹 Agenti AI di supporto⁠
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📌 Ecco come offriamo un’esperienza più efficiente e intelligente:⁠
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✅ AskMeSign - La gestione delle firme elettroniche diventa più semplice con la ricerca semantica e la sintesi automatica dei documenti in firma.⁠
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✅ AskMeDesk - La piattaforma perfetta per la gestione dei servizi diventa ancora più perfetta, grazie all’agente AI di supporto e la classificazione automatica delle richieste.⁠
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✅ AskMeChat - Con l’integrazione dei Large Language Models, il sistema di chatbot e assistenza live diventa un interlocutore intelligente, in grado di comunicare in linguaggio naturale⁠
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Con AskMe.it, l’intelligenza artificiale non è solo un vantaggio tecnologico, ma uno strumento per creare soluzioni accessibili, intuitive e all’avanguardia. Scopri di più sul nostro sito → https://askme.it⁠
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Gli incidenti IT, soprattutto se ricorrenti, possono paralizzare le operazioni aziendali: causare perdite di produttività, ostacolare il lavoro e provocare frustrazione tra gli utenti. Per questo devono essere individuati, classificati e risolti nel minor tempo possibile.⁠
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AskMeDesk fornisce un sistema strutturato e automatizzato che ottimizza ogni fase del processo, dalla segnalazione iniziale alla risoluzione definitiva:⁠
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1️⃣ Segnalazione dell’incidente⁠
Quando un dipendente riscontra un problema IT (ad esempio, il client di posta elettronica non si apre), può segnalare l’incidente usando il portale di assistenza o l’agente AI dedicato all’assistenza sul portale stesso.⁠
Il sistema raccoglie e cataloga automaticamente la richiesta, in base alla tipologia di problema, alla sua urgenza e all’impatto aziendal⁠
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2️⃣ Classificazione e instradamento del ticket⁠
AskMeDesk assegna automaticamente il ticket in base a regole predefinite e algoritmi di prioritizzazione intelligente:⁠
🔹se si tratta di un problema noto, suggerisce all’utente soluzioni censite nella Knowledge Base dell’organizzazione;⁠
🔹 se l'incidente risulta nuovo, il ticket viene assegnato al team IT competente, in base alla natura del problema.⁠
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3️⃣ Gestione dell’incidente da parte del team IT⁠
Una volta ricevuto il ticket, il team IT effettua una diagnosi:⁠
🔹 se risulta essere un problema già ben documentato, il problema può essere risolto rapidamente - anche rifacendosi alla Knowledge Base aziendale;⁠
🔹 se il problema non è noto o risulta più complesso, è possibile richiedere l’intervento di un altro team (es. esperti di sicurezza informatica o dei fornitori esterni).⁠
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In ogni fase l’utente riceve aggiornamenti sullo stato della richiesta (es. "In elaborazione", "In attesa di riscontro", "Risolto").⁠
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Con AskMeDesk, la gestione dei servizi IT è più rapida e sicura, garantendo un ambiente IT più resiliente.⁠
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Scopri di più su → https://www.askmesuite.com/⁠
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🎯 La nostra missione è rendere i nostri prodotti utilizzabili da chiunque, indipendentemente dalle abilità individuali.⁠
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Per questo, il nostro team Interactive & Accessibility è dedicato a creare interfacce e percorsi d'uso realmente accessibili. Effettuiamo test reali coinvolgendo persone con disabilità per garantire che i nostri prodotti siano conformi alle linee guida WCAG 2.1 livello AA.⁠
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Il nostro impegno si estende a tutte e quattro le principali categorie di disabilità:⁠
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🔹 Disabilità visive⁠
🔹 Disabilità uditive⁠
🔹 Disabilità motorie⁠
🔹 Disabilità cognitive⁠
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✍️ Un esempio concreto del nostro impegno è AskMeSign✒️, la nostra soluzione per la gestione dei processi di firma elettronica e la dematerializzazione dei documenti.⁠
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Progettata per grandi aziende, PMI ed enti della PA, AskMeSign offre la possibilità di firmare documenti tramite browser o app in diversi modi: firma elettronica, firma elettronica avanzata e firma digitale.⁠
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L’applicativo è pensato per far firmare in qualsiasi modo anche le persone con disabilità.⁠
⁠
Abbiamo lavorato diligentemente per garantire che AskMeSign sia accessibile a tutti gli utenti, indipendentemente dalle loro abilità: l’innovazione è il nostro impegno, l’accessibilità è la nostra missione. 🚀⁠
⁠
Scopri di più → https://www.askmesuite.com/⁠
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